Личный кабинет
Как начать использовать Виртуальную АТС
Возможности Виртуальной АТС очень большие, но мы старались сделать их максимально простыми для использования. Специальных навыков для настройки не требуется. Мы обязательно звоним и помогаем с подключением функций и настройками нашим клиентам.
Как купить?
1. Выберите тариф Виртуальной АТС MANGO OFFICE
2. Выберите телефонный номер, который вы бы хотели подключить к Виртуальной АТС: городской или 8-800
3. Выберите тарифный план на услуги связи 24/7
4. Зарегистрируйтесь
После регистрации к вам на почтовый адрес придет письмо с логином и паролем от личного кабинета Виртуальной АТС MANGO OFFICE
5. Подпишите договор
С вами свяжется сотрудник Договорного отдела, чтобы направить вам Договор на подпись. После подписания договора услуга будет активирована
6. Оплатите заказ
После оплаты Виртуальная АТС активируется и вы сразу сможете воспользоваться сервисом
7. Поздравляем, ваша Виртуальная АТС MANGO OFFICE активирована
Вы можете начать пользоваться сервисами, а также любой момент выбрать и подключить и дополнительные услуги Виртуальной АТС
2. Выберите телефонный номер, который вы бы хотели подключить к Виртуальной АТС: городской или 8-800
3. Выберите тарифный план на услуги связи 24/7
4. Зарегистрируйтесь
После регистрации к вам на почтовый адрес придет письмо с логином и паролем от личного кабинета Виртуальной АТС MANGO OFFICE
5. Подпишите договор
С вами свяжется сотрудник Договорного отдела, чтобы направить вам Договор на подпись. После подписания договора услуга будет активирована
6. Оплатите заказ
После оплаты Виртуальная АТС активируется и вы сразу сможете воспользоваться сервисом
7. Поздравляем, ваша Виртуальная АТС MANGO OFFICE активирована
Вы можете начать пользоваться сервисами, а также любой момент выбрать и подключить и дополнительные услуги Виртуальной АТС
Как начать использовать ВАТС MANGO OFFICE?
Заведите сотрудников в Виртуальной АТС, назначьте им короткие номера
У вас появится единая телефонная база всех сотрудников, любому сотруднику можно будет легко дозвониться
Установите всем Mango Talker и/или SIP-телефон
Сотрудники смогут принимать звонки и звонить с любых устройств, общаться в чатах и обмениваться файлами
Назначьте сотрудникам роли
Сотрудники будут иметь только те права и доступы в Виртуальной АТС, которые им нужны для работы
Объедините сотрудников в группы
Звонок поступит на сотрудников группы. Если сотрудники заняты - звонящего попросят подождать в очереди. Очередность приема звонков в группе настраивается в зависимости от целей
Настройте голосовое приветствие и меню IVR
Клиента гарантированно поприветствуют и он сможет выбрать тот отдел компании или дозвониться до сотрудника, который сможет ему помочь
Включите запись разговоров сотрудников
Разговоры с клиентами будут записываться. Прослушав их можно улучшить качество обслуживания и продаж
Подключите аналитику
Аналитика подскажет точки роста и поможет принять правильные управленческие решения
Объедините Виртуальную АТС со своей CRM
Можно будет работать со звонками и информацией о них сразу в вашей CRM системе
Все эти действия помогут использовать функции Виртуальной АТС MANGO OFFICE максимально полно
Подключайте Виртуальную АТС с сохранением текущих телефонных номеров
К Виртуальной АТС MANGO OFFICE можно подключить номера любых регионах и любых операторов связи. Стоимость исходящих вызовов будет рассчитываться по тарифам владеющего номером оператора, а обработка входящих звонков - выполняться инструментами MANGO OFFICE.
Можно подключить номера
Подключение номеров возможно даже тогда, когда оператор связи не поддерживает IP-телефонию.
Можно подключить номера
- мобильные
- городские
- номера других стран
Подключение номеров возможно даже тогда, когда оператор связи не поддерживает IP-телефонию.
Хотите подключить новый офис, номера другого региона или добавить функции Виртуальной АТС к своей АТС?
Это возможно благодаря функционалу SIP-транк. SIP-транк MANGO OFFICE – это канал связи между вашей офисной АТС и виртуальной АТС MANGO OFFICE.
Вы можете пользоваться своей телефонной системой и благодаря SIP-транку добавить к ней функции Виртуальной АТС:
- быстрое подключение к новым офисам и сотрудникам, работающих вне офиса. Все они будут объединены единым номерным планом
- подключение дополнительных телефонных номеров в разных регионах, а также номеров 8−800 и коротких номеров со *
- удобные интеграции с другими системами, включая CRM
- простая и понятная аналитика звонков, отчеты
- автоматический исходящий обзвон
- многоуровневый IVR
- настройка записи звонков и прослушивание записей в удобном интерфейсе
- организация колл-центра
Подключение новых офисов и номеров в других регионах, а также добавление других функций Виртуальной АТС к офисной телефонной системе через SIP-trunk обходится гораздо дешевле и проще, чем расширение офисной АТС. Не нужно тратить средства и силы на покупку новых модулей к АТС или модернизацию существующих.
Если вы хотите почитать подробнее о настройках Виртуальной АТС MANGO OFFICE, то вы можете воспользоваться разделом поддержки
Оставьте контакты, мы вам перезвоним
