"Облачность" в телекоме: полезное понятие или слово-сорняк?

16 044
Оглавление

Второй пост в блоге технического директора «MANGO OFFICE», Александра Трошина, на PCWeek касается правил и особенностей использования термина «облачный» в телекоммуникациях. «Термин «облачный», как мне кажется, – не технический, а потребительский. Это главное. Пользователю нужно слово, выражающее комплекс жизненно-важных потребительских характеристик сервиса. Характеристик, позволяющих, например, переложить на этот самый сервис поддержку продаж, корпоративного управления или «склеивание» информационного пространства предприятия воедино. Причем набор таких характеристик должен быть достаточным для применения в ответственных приложениях и целостным», - считает Александр. Читать дальше…

Актуальное

77
Как клиентский сервис влияет на отношение покупателей к компании

Исследование разработчика онлайн-сервисов для бизнес-коммуникаций MANGO OFFICE

81
MANGO OFFICE расширяет линейку многоканальных городских номеров в городах присутствия
С 10 апреля 2025 года MANGO OFFICE расширяет линейку многоканальных городских номеров и меняет тарификацию в Кузнецке, Пензе, Йошкар-Оле, Саранске, Ижевске, Сарапуле, Новочебоксарске, Чебоксарах, Южно-Сахалинске, Архангельске, Северодвинске, Вологде, Череповце, Боровичах, Великом Новгороде, Великих Луках, Пскове, Петрозаводске, Воркуте, Сыктывкаре, Ухте, Улан-Удэ, Томске, Новом Уренгое, Ноябрьске, Белгороде, Губкине, Старом Осколе, Брянске, Дятьково, Клинцах, Тюмени, Белогорске, Благовещенске, Свободном, Чите, Иркутске, Кемерово, Новокузнецке, Омске, Барнауле.
999
MANGO OFFICE вышел в финал премии РБК Петербург Digital Awards

Проект оцифровки и создания единого колл-центра двух ресторанных брендов вошел в шорт-лист номинаций «Цифровая платформа» и «Маркетинг и Продажи»


1 646
Как изменятся коммуникации сотрудников российских компаний на работе в 2025 году?
Исследование разработчика онлайн-сервисов для бизнес-коммуникаций MANGO OFFICE
1 849
MANGO OFFICE стал финалистом премии Цифровые вершины
Экосистема продуктов компании вошла в шорт-лист номинации «Лучшее IT-решение для организации работы»
1 824
MANGO OFFICE вышел в финал премии CX WORLD AWARDS 2024/2025
Проект оцифровки колл-центра крупнейшего комплекса апарт-отелей в России VALO вошел в шорт-лист номинации «Эффективное применение технологий в СХ»